Руководство для оформления запроса помощи по перенесу сайта(ов) на Хостинг DarkHost
Пояснения для различных ситуаций будут ниже, если вам не хватило информации, напишите в тикет или чат, и опишите ситуацию.

Вариант 1 - вы знаете как получить базу данных и файлы

1. Необходимо иметь активную услугу веб хостинга
2. Если ваш сайт находится на другом хостинге, скачайте базу данных и файлы вашего веб-сайта
3. Укажите следующие ns серверы у вашего домена ns1.darkhost.pro | ns2.darkhost.pro
4. Создать тикет
4.1 Тема: Требуется перенести сайт
4.2 Соответствующая услуга - выбрать вашу услугу
4.3 Содержание
- Домен сайта
- Панель управления - Название CMS или движка, если присутствуют
- Версия PHP ( модули если имеются ) - пропустите если не знаете
- Комментарий - Можете пропустить
- Прикрепите в формате ( zip | rar ) архив вашего сайта с содержимым ( База данных, файлы )


Вариант 2 - не можете получить файлы и/или базу данных

1. Необходимо иметь активную услугу веб хостинга
2. Укажите следующие ns серверы у вашего домена ns1.darkhost.pro | ns2.darkhost.pro
3. Создать тикет
3.1 Тема: Требуется перенести сайт
3.2 Соответствующая услуга - выбрать вашу услугу
3.3 Содержание
- Домен сайта
- Панель управления - Название CMS или движка, если присутствуют
- Версия PHP ( модули если имеются ) - пропустите если не знаете
- Комментарий - Можете пропустить
- Предоставьте доступы к хостингу где находятся файлы и база данных
- Предоставьте доступы к управлению доменом, если не знаете как сменить ns

Вариант 3 - активный сайт не должен переставать работать

1. Необходимо иметь активную услугу веб хостинга
2. Если ваш сайт находится на другом хостинге, скачайте базу данных и файлы вашего веб-сайта
3. Включите у активной базы данных удаленный доступ ( если требуется полная синхронизация )
4. Создать тикет
4.1 Тема: Требуется перенести сайт
4.2 Соответствующая услуга - выбрать вашу услугу
4.3 Содержание
- Домен сайта
- Панель управления - Название CMS или движка, если присутствуют
- Версия PHP ( модули если имеются ) - пропустите если не знаете
- Комментарий - сообщите что ваш сайт активен, как быстро процесс должен пройти
- Прикрипите в формате ( zip | rar ) архив вашего сайта с содержимым ( База данных, файлы )
- Cообщите данные бд если их нет в конфигурационном файле ( так же IP:port бд )

Так же вы можете предоставить доступы к хостингу, мы сами все рассмотрим и подговотим

После мы можем уточнить некоторые детали
Подготовим ваш сайт и протестируем, когда все будет готово, мы сообщим вам примерное время в которое необходимо сменить ns записи

Примечания

Загрузка данных - вы можете использовать вложения в тикетах. Если с этим имеются проблемы попробуйте следующее
a. Файлообменник dropmefiles.com
b. Услуга хостинга ( менеджер файлов -> закачать )
c. Доступный вам файлообменник или иной ресурс для получения данных

Необходимо иметь активную услугу веб хостинга - услугу желательно иметь чтобы нам было понятней, если имеются какие либо проблемы или вопросы вы можете уточнить их и предложить свой вариант.
ns серверы - если уже куплен домен, необходимо указать наши ns "nameserver", у разных регистраторов панель может различаться, делать это необходимо там, где вы покупали свое доменное имя.
Руководство тикета - описанные выше варианты, для понимания что необходимо и предоставить информацию заранее, можете написать как вам удобно.